§ 1
De tre regler
| Regel | Hvis du afbestiller |
|---|---|
| Fleksibel | Alt tilbage indtil 14 dage før ankomst, halvdelen indtil 7 dage før, derefter ingenting. |
| Moderat | Alt tilbage indtil 30 dage før ankomst, halvdelen indtil 14 dage før, derefter ingenting. |
| Streng | Alt tilbage indtil 60 dage før ankomst, halvdelen indtil 30 dage før, derefter ingenting. |
Dagene regnes til ankomstdagen. Lejen og tilkøbene regnes med; rengøring, du har købt hos en anden aktør, afbestilles der.
§ 2
Sådan afbestiller du
Åbn bookingen under Rejser på din konto, og vælg Afbestil. Før du bekræfter, ser du præcis, hvor meget du får tilbage. Pengene betales tilbage på samme måde, som du betalte.
§ 3
Hvis værten afbestiller
Afbestiller værten, eller bliver stedet dobbeltbooket, får du altid alt tilbage, som du har betalt, og vi hjælper dig med at finde et andet sted at bo.
§ 4
Ændre datoer
Vil du ændre datoer, så skriv til værten i bookingen. En ændring gælder først, når værten har godkendt den, og en eventuel prisforskel er betalt.
§ 5
Fortrydelsesret
Der er ingen fortrydelsesret ved leje af overnatning til bestemte datoer (den svenske lov om fjernsalgsaftaler, kapitel 2, § 11 punkt 12). I stedet gælder afbestillingsreglen. Hele teksten står i vilkårene.
Senest opdateret 30. oktober 2026